Cookie- og Privatlivspolitik
1. Introduktion
Denne politik forklarer, hvordan Smart Tags indsamler og behandler personoplysninger og cookies, når du besøger vores webshop på www.smarttags.dk.
Vi respekterer dit privatliv og behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du handler hos os, bruger kontaktformularen eller besøger webshoppen, indsamler vi følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (behandles krypteret)
- IP-adresse og browserinformation (via cookies)
Vi bruger kun dine oplysninger til det formål, de er indsamlet til – f.eks. håndtering af ordrer, kundeservice, forsendelse og markedsføring (hvis du har givet samtykke).
3. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse og til statistik og markedsføring.
Hvilke typer cookies bruger vi?
- Nødvendige cookies – for at webshoppen fungerer korrekt (f.eks. indkøbskurv)
- Statistiske cookies – f.eks. Google Analytics, som hjælper os med at analysere trafik og forbedre siden
- Marketingcookies – bruges kun, hvis du accepterer det (f.eks. Facebook Pixel)
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-banneret nederst på siden.
4. Tredjepartsdata og modtagere
Vi deler kun oplysninger med betroede tredjeparter, som hjælper os med at drive webshoppen – f.eks.:
- Betalingsløsninger (f.eks. Stripe, MobilePay, ViaBill)
- Fragtfirmaer (f.eks. GLS, PostNord)
- Shopify (som webshopplatform)
Disse aktører behandler data på vegne af Smart Tags og er forpligtet til at overholde GDPR.
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores service og opfylde lovkrav, f.eks. regnskabsloven (5 år).
6. Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
- At få rettet eller slettet dine data
- At gøre indsigelse mod behandling
- At klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk)
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kontakt os på:
📧 [info@smarttags.dk]
7. Kontaktoplysninger
Smart Tags
Ved Skansen, 2300 København
Info@smarttags.dk